- 現在所属している部署と仕事内容を教えてください。
- 現在所属している部署は、営業部 法人営業部門です。
九州の量販店をメインに卸売市場や問屋など、お客様のところに足を運び、商品や販促の提案を行っています。
提案だけではなく、商品の採用率UPと拡販を目的としたデータや事例を集めた提案資料、商品のPOP作成など、幅広く業務を行っています。
顧客としては、量販店、駅・空港、市場、問屋などさまざまです。
明太子は汎用性の高い商品で、スーパーの水産売場で陳列される家庭用商品や駅空港のお土産だけではなく、スーパーの惣菜や弁当、パン、ホテルの食事など様々なシーンで使っていただけます。
そのため、スーパーの売場やパン屋などに行って新商品をチェックしたり、会社に持ち帰って課内の人たちと実際に食べてみたりしています。
市場調査や食べることも重要な仕事のひとつだと思っています。
- 入社の決め手を教えてください。
- 入社の一番の理由は後の上司をはじめ、面接でお会いした方々の印象が良かったからです。
話しやすく、一緒に働いていきたいと感じました。
入社してからも実際、上司も先輩方も話しやすく、仕事についてもプライベートについてもよく相談しています。
また、私は食べることが大好きで、多くの人に美味しい商品を食べてほしい、届けたいという想いがあったため食品業界で働きたいと思っていました。
面接を受ける前に食べた、かねふくの明太子パスタソースがとても美味しくて、自分も多くの人にかねふくの商品を食べてもらうべく、営業職としてこの会社で働きたいと思ったのも決め手の一つです。
入社してからは自社の様々な商品を食べましたが、どの商品も美味しくて、一番好きな商品を聞かれたら迷ってしまいます。
- 仕事をする上で大切にしていることは何ですか。
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コミュニケーションです。大分や宮崎エリアも担当しているため、県外含め都合が合わないこともしばしばあります。
商談にうかがえていないお客様へはメールでの連絡だけでなく、電話で近況や提案の進捗状況などヒアリングを行い、定期的かつ継続的なコミュニケーションを心がけています。
継続的な商売を行うためには、お客様から信頼され、良好な人間関係を構築することが必要不可欠だと考えています。
誠実にお客様と向き合い、お客様との日々のやり取りを大切にして業務に取り組んでいます。
お客様だけではなく、社内でも同様に、円滑に仕事を進められるよう、上司や関係部署への報連相も欠かさずに行うようにしてます。
また先輩とのコミュニケーションの中で、得意先での成功事例なども聞き、自分の担当販路で活用できるよう提案に盛り込んでいます。
- 今の仕事でのやりがいを教えてください。
- 自分の提案がお客様の悩みを解決し、喜んでいただけることにやりがいを感じます。
お客様とのコミュニケーションの中で悩み事を引き出し、お客様それぞれのニーズに応じた提案を行うことを心がけてます。
問屋やスーパーのバイヤーとのBtoBの商談がメインの営業活動になるので、消費者が実際にかねふくの明太子を食べているシーンに出くわすことはほとんどありませんが、新商品の宣伝のため、量販店で試食販売を行った際に、お客様から
「いつもかねふくの明太子買ってます」や「一番おいしいね」などの声を聞くと、嬉しいですし、より多くの方に美味しい明太子を届けるべく、仕事頑張ろう!と思います。
食を通じて多くの人に喜んでもらえるよう日々仕事に取り組んでいます。
- 所属している部署の雰囲気を教えてください。
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営業部は先輩方と歳が近いので、相談しやすく、働きやすい雰囲気だと感じています。
最初の3か月は先輩方の商談に同行させてもらい、水産業界や取引先、自社商品等について教えてもらいました。
4か月目からは担当販路をもち、一人で商談に行く機会も出てきました。不安になることもありましたが、先輩方に商談前に提案内容について相談に乗ってもらったり、商談後もフォローしてもらったりと、手厚いサポートのおかげで成長することができました。
失敗ももちろんありますが、先輩方がフォローしてくださいますし、自分のやりたいこと、提案したいことについては背中を 押してくれるため、様々なことにチャレンジできる環境が整っていると思います。
ある一日のスケジュール
- 8:30
- 出社:メールチェックと今日のスケジュールを確認します。
- 9:00
- 商談準備:提案資料、サンプル、試食用備品をもって車で移動します。
- 10:00
- 商談:スーパーマーケットのバイヤーに提案を行います。資料の説明とサンプルの試食で評価いただきます。
- 12:00
- 昼休み:取引先の方からおすすめしていただいたお店に行ったり、パン屋やスーパーで明太子が使われている商品を食べたりしています。
- 13:00
- 市場調査:スーパーで水産売場だけではなく、弁当・惣菜、ベーカリー売場もチェックし、提案に活用します。
- 15:00
- 帰社・報告・メール確認:帰社したら提案内容、結果、今後の展開について上司に報告します。
- 16:00
- 見積作成・翌日の商談準備:新商品や月ごとの販促企画の見積もりを作成します。また翌日の商談用に、サンプルや備品の準備を行います。
- 17:30
- 退社
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